COME GESTIRE I PUNTI DI DEBOLEZZA Come fanno i manager eccellenti a trasformare un allarmante punto di debolezza in un non talento irrilevante? Nel libro “First break all the rules”, gli studiosi dell’organizzazione Buckingham e Coffman condividono mindset, comportamenti e pratiche che hanno estratto da interviste ad un numero consistente di manager eccellenti. Per loro, [...]
Il Service Manager L’ambito del Service Management è una delle aree che si sta rivelando sempre più importante nelle imprese manifatturiere. Chi è il Service Manager? Il Service Manager è il professionista responsabile di definire il servizio, gestire gli accordi sul livello del servizio e assicurare che i servizi soddisfino le esigenze di business. Gestisce [...]
Chi è e Cosa fa il Direttore Commerciale? Il Direttore Commerciale. La figura del direttore commerciale rappresenta senza ombra di dubbio il cuore pulsante e il perno delle funzioni di management. Di qualsiasi dimensione, in qualsiasi settore, non può infatti esistere un’impresa che non conti su una struttura commerciale – nelle aziende più piccole la [...]
Il Responsabile Amministrativo Chi si occupa di contabilità, amministrazione e finanza? Il Responsabile Amministrativo. Figura chiave nel funzionamento di un’impresa, il responsabile amministrativo opera al centro di aree come: contabilità, amministrazione e finanza. Amministrazione, finanza e contabilità. Sono questi i “regni” di una figura cruciale per la vita di un’impresa: il responsabile amministrativo che, con [...]
Il Quality Manager Il Quality Manager coordina e gestisce il sistema qualità e può estendere il suo coordinamento sulle attività di controllo della qualità di un processo produttivo. Questo per assicurare che le materie prime, i processi e i prodotti finiti raggiungano e rispettino determinati standard. Il Quality Manager in azienda. Viene chiamato responsabile qualità, [...]
Facilito Ergo Sum Facilitare è una moda o una necessità? E soprattutto: cosa significa facilitare? E cosa o chi dobbiamo facilitare (rendere più facile)? Secondo le definizioni più condivise il facilitatore è colui che aiuta un gruppo a progredire, a "vedere" meglio, tutti insieme, la situazione attuale e a chiarire il percorso di evoluzione. A [...]
HR 4.0: la tecnologia è la chiave In oltre sei aziende su dieci sono i direttori HR a fornire informazioni decisive al top management. Laddove i dati e le informazioni sono strutturati e analizzati in modo rapido, l’HR director può presentare un quadro della situazione dell'azienda e delle previsioni evolutive aggiornato in tempo reale. Il [...]
CFO Pt.2: tra responsabilità e competenze Nell’area amministrativa spesso le responsabilità sono separate: Bilancio e tenuta della Contabilità, aspetti Tributari e Societari, Controllo di Gestione e pianificazione, Amministrazione del personale e l'Information & Comunication technology. Il CFO e le Sue responsabilità. E’ raro che siano assegnate al CFO le competenze e responsabilità in materia di [...]
IL CFO: chi è e cosa fa? Un po' di storia a cura di Giovanna Combatti Una delle figure gestionali con cui ci stiamo cimentando nelle nostre attività di ricerca di professionisti è quella del CFO. Ma chi è veramente? Qual è il suo ruolo? Già qualche tempo fa avevamo avuto modo di studiarne le [...]
LO SCOPO AZIENDALE Avere chiaro lo scopo aziendale e saperlo comunicare efficacemente, fa muovere le montagne. E’ in fondo l’essenza, quello che calamita e attrae nuovi collaboratori nella nostra organizzazione. In un recente programma di interviste con gruppi di collaboratori in un’impresa come pure come esito di una indagine del clima aziendale è spesso emerso [...]
