Le 10 skills per i Sales Manager & Marketing

Nel Settore degli Elettrodomestici

Il mercato dei prodotti elettrodomestici sta attraversando una fase di cambiamenti significativi, come evidenziato nella recente analisi di GFK in vista di IFA 2023. Questi cambiamenti richiedono ai manager del Sales & Marketing nel settore elettrodomestici di sviluppare competenze e skills particolari per affrontare le sfide e sfruttare le opportunità emergenti.

Basandoci sui dati e le tendenze riportate nell’analisi di GFK, ecco alcune delle competenze chiave che sono ora essenziali per i direttori commerciali e di marketing in aziende industriali nel settore elettrodomestici:

• Omnicanalità e Strategie Multicanale:

  L’adozione di una strategia omnicanale è diventata cruciale, dato che il 35% delle vendite globali di tecnologia di consumo avviene online. I manager del settore elettrodomestici devono essere in grado di gestire efficacemente sia i canali tradizionali che quelli online, garantendo una presenza coerente e coinvolgente.

• Competenza Tecnologica:

Con l’evoluzione tecnologica continua, i manager devono comprendere le ultime tendenze in campo tecnologico, specialmente per quanto riguarda gli elettrodomestici smart e sostenibili. Devono essere in grado di comunicare in modo efficace le caratteristiche tecniche e i benefici di tali prodotti ai clienti.

• Sostenibilità ed Efficienza Energetica:

Date le crescenti preoccupazioni ambientali e l’importanza della sostenibilità per i consumatori europei, i manager del settore elettrodomestici devono essere esperti in prodotti a basso consumo energetico. Inoltre, devono saper comunicare l’efficienza energetica come un vantaggio chiave.

• Marketing Creativo e Personalizzazione:

Poiché il costo della vita continua a salire e i consumatori cercano promozioni, i manager del marketing devono sviluppare strategie creative per promuovere i loro prodotti, adattandosi alle esigenze e ai budget dei clienti individuali.

• Flessibilità e Adattabilità:

La flessibilità è essenziale per adattarsi ai cambiamenti nelle dinamiche del mercato. Come pure il crescente lavoro in smart working, da località di villeggiatura, viste le variazioni stagionali delle vendite. I manager devono essere pronti a regolare rapidamente le loro strategie di marketing in risposta a queste tendenze.

• Analisi dei Dati e Intelligenza Artificiale:

L’uso intelligente dei dati e delle soluzioni di intelligenza artificiale può aiutare i manager a identificare tendenze emergenti, ottimizzare le promozioni e prendere decisioni informate.

• Gestione delle Promozioni:

Dato che le promozioni giocano un ruolo sempre più importante nell’incoraggiare gli acquisti, i manager devono essere esperti nella pianificazione. Oltre a ciò, anche nell’implementazione e nell’ottimizzazione di promozioni mirate, specialmente durante eventi promozionali come il Black Friday.

• Comunicazione Efficace:

La capacità di comunicare in modo chiaro e persuasivo con i clienti e i team interni è fondamentale. I manager devono essere in grado di creare messaggi di marketing convincenti che rispecchino i valori dei prodotti elettrodomestici.

• Internazionalizzazione e Diversificazione:

Se l’azienda opera su scala globale, la capacità di gestire strategie di marketing internazionali e di diversificare il portafoglio prodotti in risposta alle esigenze di mercati diversi è essenziale.

• Trend Analysis e Forecasting:

L’abilità di identificare tendenze di mercato in evoluzione e di prevedere le esigenze dei consumatori futuri può aiutare a posizionare l’azienda in modo proattivo sul mercato.

In conclusione, i manager del Sales & Marketing nel settore elettrodomestici sono chiamati ad adattarsi ad un mercato in costante evoluzione, traendo vantaggio dalle opportunità offerte dalla sostenibilità, dalla tecnologia e dall’omnicanalità.

Chi saprà sviluppare queste competenze potrà fare la differenza nell’affrontare le sfide e guidare il successo in questo settore in così rapida trasformazione.

Leggi il punto di GFK sul mercato hi-tech