Lavoro da remoto: COME CREARE LE CONDIZIONI 

In queste settimane in cui i casi di COVID-19 continuano a distribuirsi nel mondo, milioni di persone sono passate ad un lavoro in remoto.

Con loro anche le persone di Niederdorf Italia che ha assicurato che ciascun collaboratore abbia gli strumenti e le soluzioni per essere a supporto dei progetti, in modo sicuro, atto a garantire la riservatezza e la protezione dei dati, potendo lavorare da ogni località e con ogni tipo di device.

Questo ha significato, nel tempo, analizzare e progettare il nostro lavoro nel cloud.

Per raggiungere il risultato, abbiamo gestito gli accessi ai dati con identificativi per tutti gli utenti.

Abbiamo fatto in modo che ogni device potesse avere accesso ai dati in intranet in modo sicuro. In questo modo gli utenti hanno accesso alle app che possono garantire le attività e la produttività.

Step per creare le Condizioni per lavorare da remoto.

Con il nostro Amministratore di sistema e con il team di supporto tecnico avevamo identificato alcuni steps per rendere possibile ed efficace il lavoro da remoto del nostro team.

User Identity e accesso

Sono i primi elementi da definire: chi sono gli user, chi deve avere accesso a quali dati.

Autentificazione multifattoriale

Una autenticazione con più livelli è necessaria per accedere ad ogni area dati in Niederdorf Italia. Quando uno user si connette da remoto al nostro dominio, utilizza credenziali che ricava da un diverso device.

Managing devices

Con più collaboratori e consulenti specialisti che lavorano da remoto è importante garantire il criterio bring-your-own-device (BYOD).

Abbiamo definito una policy appropriata per garantire che gli accessi avvengano con una password forte e che i device siano certificati per accedere a Virtual Private Networks (VPN) e a sistemi WiFi.

Applicazioni per la produttività

Gli accessi al NAS aziendale, da remoto, rendono possibile l’accesso ai dati e ai file. Permettono di condividere file salvando i contenuti nel cloud by default.

L’accesso al CRM è consentito da tutti i device in modo che le persone possano accedere alle loro email, calendari, chat interne e file.

Meeting e collaborazione

Tutti noi abbiamo accesso a diversi tool (Zoom, Webex, Whereby, StarLeaf, Skype, Gotomeeting, Meet, etc.) per condurre riunioni a distanza e collaborazioni specifiche sui progetti. Ora che ci troviamo a lavorare da remoto, ci è possibile mantenere la produttività per l’abitudine a lavorare in uno spazio digitale. Spesso i meeting vengono condotti con il video e spesso anche con i nostri clienti.

Come creare le condizioni per lavorare da remoto? 

Li aiutiamo a prepararsi all’incontro virtuale, che ha caratteristiche e modalità diverse da quelli in presenza.

Stiamo anche utilizzando altre bacheche a supporto, durante i nostri meeting online che consentono di scrivere direttamente su una lavagna e condividere i risultati dei nostri confronti come, ad esempio Jamboard. Su questi tool ogni partecipante può poi avere accesso ai documenti del meeting.

Servizio Monitoraggio

Con l’incrementato carico e uso degli strumenti, lavorando da remoto da parte di tutte le persone, il servizio di monitoraggio da parte del nostro amministratore di rete si è dimostrato cruciale per assicurare che tutto possa funzionare come necessario.

Cultura e change management

Il lavoro da remoto può presentare sfide e difficoltà nel mantenere un sano ambiente di lavoro e nel gestire il cambiamento. Un sistema di Social enterprise Yammer aiuta i team di progetto a co-progettare e scambiare informazioni e dati per gli interventi presso i clienti. È anche d’aiuto per accertarsi che le best practices siano condivise e per sviluppare il senso si comunità e di appartenenza.

Creare le condizioni perché un team lavori da remoto è comunque una sfida, diversa per ciascuna organizzazione. E nella vostra?

È stato utile questo confronto sul lavoro smart e in remoto?

Saremmo felici di sentire come altri hanno organizzato il lavoro “distante”.

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