Come smettere di dominare la conversazione nelle riunioni Quando conduciamo un incontro, è forte la tentazione di tenere la parola. In fondo, siamo stati noi ad organizzare il meeting, no? Nessuno però vuole andare ad una riunione dove una persona parla per tutto il tempo e dove difficilmente riuscirà ad ottenere ciò che gli serve [...]
CANDIDARSI? ESSERE SCELTI? QUESTIONE DI EQUILIBRIO IN CINQUE MOSSE Come riuscire a trovare un nuovo lavoro? Come riuscire a fare la differenza in un colloquio di lavoro? Queste le cinque mosse che non possiamo sbagliare. PRIMO – VALORIZZARSI Quale impatto diamo di noi? Quale standing mostriamo? dall’abbigliamento al non verbale? È corrispondente, adeguato, corrispondente alla posizione [...]
Un’esperienza di un training outdoor è sempre illuminante! Di quel team vengono messi in luce molteplici dimensioni: le relazioni fra i membri del gruppo, l’approccio comunicativo nel team oltre a come le persone si organizzano. Sono le sfumature, spesso, che fanno la differenza e che è possibile osservare in quelle giornate “fuori casa”, fuori dall'ambiente [...]
Storytelling: un metodo pratico per la costruzione di una storia o di un caso di studio. In questo articolo vogliamo condividere un metodo pratico per la facilitazione nella creazione di un case study o di una storia. Preferiamo usare il termine "storia" per enfatizzare la qualità dinamica, viva e pertinente del lavorare con qualcuno per supportarlo [...]
"Il lavoro di Team si costruisce partendo da un clima di fiducia diffusa al suo interno" “If we don’t trust one another, then we aren’t going to engage in open, constructive, ideological conflict.” (Patrick Lencioni) Il lavoro di squadra divide i compiti e moltiplica il successo, ma cosa succede se manca la fiducia tra i [...]
La voce del cliente e le orecchie del venditore Questa è la storia di una telefonata commerciale. In una calda mattinata d’estate sono stata contattata da una Web Agency che mi propone servizi per il web per la mia società. Il venditore, al telefono inizia a parlare presentandosi: <<Buongiorno Signora, che bel buongiorno e che [...]
Gli apprendimenti dell'ultimo mese: Cosa abbiamo imparato nel mese di Giugno? L’incontro mensile del nostro staff è una importante occasione, oltre che di condivisione, di apprendimento. Nell'ultimo incontro abbiamo portato alla luce alcuni risultati, riflessioni e consolidato alcuni concetti. Abbiamo registrato i primi ordini conseguiti da un responsabile commerciale inserito un mese fa. Quindi la [...]
GAMIFICATION: Come le HR possono trarre vantaggio da un approccio “giocoso” Le Risorse Umane quale vantaggio possono trarre dall'adozione di un approccio basato sulle dinamiche sulle quali poggiano i giochi? Siamo parlando dell’applicazione delle meccaniche dinamiche e psicologia di un gioco che possono essere collegate ad un processo HR come ad esempio la selezione o il [...]
Di Giovanna Combatti Osserviamo e in modo crescente in questi ultimi mesi, l’esigenza di censire, rilevare, fotografare, fare il punto riguardo responsabili, specialisti, manager, figure della direzione nelle diverse organizzazioni. Molto spesso i manager sanno che le cose dovrebbero essere fatte diversamente ma non sanno come. “Vorrei che ci aiutaste a capire qual è il [...]
A cura di Valeria Salvatico Nella via dove abitavo da bambina, una via semi-centrale in una città di provincia del nord Italia, esistono e resistono ancora diverse botteghe: un alimentari, una merceria, una drogheria e un negozio di cappelli. […]
