Il percorso di Formazione Multiculturale ha inizio!

Segui la storia e i capitoli del percorso formativo Harambee!

PREMESSA: il perché del progetto formativo 

Incontriamo la Direzione Aziendale in una calda mattinata d’estate. Appena entrarti ci accolgono con un sorriso e un’energica stretta di mano il Presidente e il Direttore Operation <<Ben Arrivati!>>

I nostri interlocutori iniziano subito a raccontarci la storia della loro azienda. Il racconto è ricco di dettagli e le voci entusiaste ci fanno intuire che anche questa volta il percorso formativo che progetteremo sarà ricco di emozioni e carico di aspettative.

Di fatto l’azienda è composta da circa 600 persone suddivise in 3 Business Unit. Una di queste, di circa 150 persone,  è la beneficiaria dello sfidante progetto formativo. La volontà della direzione è infatti quella di coinvolgere un gruppo di 20 persone attraverso attività formative esperienziali con l’obiettivo di far “evolvere” il loro ruolo da “capo” a “leader”.

In quella calda mattinata il racconto prosegue.

L’azienda da qualche anno aveva iniziato a lavorare su un grande cantiere succedendo ad un precedente fornitore storico. Il loro cliente quindi nutriva delle aspettative molto elevate in termini di qualità e velocità del servizio erogato. Da circa 8 mesi il responsabile e referente operativo di quel cantiere se n’era andato lasciando il posto ad un nuovo responsabile proveniente da una realtà completamente differente.

L’azienda desidera quindi imprimere una spinta avanti delle proprie persone per fronteggiare con energia e positività i cambiamenti che caratterizzeranno i prossimi mesi.

Fino a qui ci siamo. Un progetto che sulla carta pare semplice senza particolari difficoltà.

<<[…] la questione culturale poi emerge, sa con circa sei/sette nazionalità diverse ogni responsabile oltre al lavoro quotidiano deve andare oltre le barriere mentali e culturali che ha di fronte.>>

E poi prosegue

<<non è una questione razziale, ma è il fatto di lavorare con l’intangibile e con la parte più delicata la “differenza di punti di vista” dettati dalla cultura di provenienza>>

Raccogliamo così l’obiettivo del progetto formativo che oltre a sviluppare le tematiche di lavoro in gruppo e conoscenza reciproca vuole stimolare i propri collaboratori con un momento di sviluppo dal carattere esperienziale e coinvolgente, volto a lavorare su competenze quali il lavoro in gruppo, la gestione dei conflitti, la gestione dei collaboratori, ed il cambiamento.

Ma non finisce qui.

<<“si sa che il male viene dal nord” e non possiamo chiedere un cambiamento ai nostri collaboratori se non siamo anche noi della Direzione a metterci in discussione – Prosegue il Presidente – anche noi vogliamo partecipare al progetto formativo con le nostre persone perché se vogliamo fare un passo in avanti dobbiamo farlo insieme.>>

Le parole dei due responsabili ci accompagnano lungo tutto il tragitto nel rientro in ufficio dandoci la carica e stimolando la nostra creatività per la progettazione di un attività formativa dal carattere multiculturale e sicuramente Esperienziale.

Al rientro in Niederdorf Italia viene subito costituito un gruppo di lavoro specifico e il Project Manager del percorso formativo crea subito un team ad hoc.

<<E come lo chiameremo? – domanda uno degli specialisti coinvolti . <<HARAMBEE! – Risponde il Trainer esperto in gruppi multiculturali – Harambee è la parola che significa collaborazione di una comunità per una causa comune! Sarà il “richiamo di inizio” che darà il via a tutte le attività e richiamerà l’energia positiva di tutti i componenti del percorso.>>

To be continued…