Il Leader più incompetente Il leader assente Un giovane collaboratore ha recentemente osservato che il peggior capo che abbia mai avuto gli avrebbe fornito un feedback che era sempre del tipo: "Stai facendo un ottimo lavoro". Ma entrambi sapevano che non era vero: l'organizzazione era in disordine, il turnover era eccessivo e i clienti [...]
Quale feedback ai venditori? Il feedback per i venditori dovrebbe concentrarsi sui comportamenti. I responsabili delle vendite molto presi e occupati tendono a inviare un messaggio brusco ai loro venditori: "Migliorare e vendere di più". Questo feedback può funzionare per alcuni venditori, ma non per tutti. Invece di chiedere ai venditori "Come si sta chiudendo [...]
E al rientro dalla pausa estiva… Come energizzare il Team? Come prepararsi alle prossime imprese? Leggi alcuni e idee per coinvolgere il Team Formazione Outdoor Ruoli diversi in un team per raggiungere il risultato Codici per una comunicazione efficace Leadership in situazioni critiche La preparazione per un risultato importante Luogo: fiume – compatibile [...]
